電子商務技術(shù)日新月異,商業(yè)模式層出不窮,LBS、NFC、O2O創(chuàng)客、威客……令人應接不暇,眼花繚亂,如果你不想霧里看花,而是想高瞻遠矚,指點江山,那么把握電子商務本質(zhì),看清其發(fā)展趨勢便是你的必殺器。如果你想在應用電子商務時,得心應手,隨心所欲,那么了解電子商務支付、安全、營銷這些基本應用技術(shù)便是你的必備知識。如果你掌握了規(guī)律、具備了知識,仍然不會運用,那是因為你還沒有看清高手們背后運作的門道。
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第01部分電子商務基礎
第01章電子商務概述
1、電子商務現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
2、網(wǎng)商新現(xiàn)象
3、新商業(yè)環(huán)境
第二章電子商務基礎知識
1、電子商務的分類
2、電子商務運作體系框架
3、電子商務與網(wǎng)絡營銷的關(guān)系分析
第三章移動電子商務
1、移動電子商務的概念
2、移動電子商務的特點
3、移動電子商務的發(fā)展
第四章電子支付與網(wǎng)絡銀行
1、所有電子商務支付的基礎
2、網(wǎng)上支付方式
3、移動支付
4、微信、支付寶、蘋果支付的特點
5、電子商務安全問題的提出
6、電子商務安全技術(shù)標準
7、數(shù)字加密技術(shù)
8、數(shù)字簽名和數(shù)字指紋
9、數(shù)字證書
第五章電子商務的安全問題
1、電子商務的安全問題
2、電子商務安全保障體系
3、電子上安全的技術(shù)對策
第六章電子商務中的法律問題
1、電子商務法律概述
2、電子商務中的權(quán)益保護
3、電子商務交易的法律規(guī)范
4、電子商務立法
第七章電子商務數(shù)據(jù)分析
1、電子商務數(shù)據(jù)來源及種類
2、電商網(wǎng)站優(yōu)化
3、數(shù)據(jù)庫營銷
第二部分網(wǎng)絡營銷
第01章網(wǎng)站的網(wǎng)絡推廣方法
1、QQ推廣
2、微信推廣
3、友情鏈接
4、軟文推廣
5、論壇推廣
6、博客推廣
7、sns推廣
8、問答推廣
9、百科推廣
10、分類信息推廣
11、rss推廣
12、電子書(電子雜志)推廣
13、圖片推廣
14、活動推廣
15、資源合作推廣
第二章網(wǎng)絡營銷方法
1、網(wǎng)絡廣告
2、新聞營銷
3、軟文營銷
4、論壇營銷(社區(qū)營銷)
5、博客營銷
6、微博營銷
7、電子郵件營銷(edm)
8、數(shù)據(jù)庫營銷
9、事件營銷
10、口碑營銷
11、病毒營銷
12、免費策略營銷
13、饑餓營銷
14、借力營銷
15、網(wǎng)絡危機公關(guān)
16、搜索引擎營銷
第三章網(wǎng)絡營銷實操與評估
1、網(wǎng)絡營銷
2、效果監(jiān)控與評測
3、建立合理的營銷目標
4、監(jiān)控數(shù)據(jù)
5、計算用戶價值
6、計算渠道成本
7、渠道優(yōu)化
結(jié)束