一.政務(wù)禮儀概述
  1.政務(wù)禮儀與其他禮儀區(qū)別
  2.政務(wù)禮儀培訓(xùn)所需專業(yè)知識(shí)
  3.政務(wù)禮儀的重點(diǎn)
  4.政務(wù)禮儀的難點(diǎn)
  5.崗位規(guī)范
  6.服務(wù)糾紛
  金正昆禮儀課程二、常見政務(wù)禮儀
  1.接待規(guī)格
  2.禮賓排列
  3.位次排列
  4.政務(wù)會(huì)議
  5.慶典儀式
  6.媒體應(yīng)對(duì)
  7.公文處理
  8.公務(wù)宴請(qǐng)
  9.外賓接待

  金教授：知名禮儀與公共關(guān)系專家，中國(guó)人民大學(xué)教授，外交學(xué)博士生導(dǎo)師。
  金教授是國(guó)家檢察官學(xué)院、中國(guó)青年政治學(xué)院、中國(guó)人民公安大學(xué)、中國(guó)民航大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、華僑大學(xué)、西北大學(xué)等多院校兼職教授。目前主要從事外交學(xué)、禮儀學(xué)、傳播學(xué)與公共關(guān)系學(xué)的研究。

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