人際交流溝通注意事項(xiàng)一、未加糖衣
  俗話說；良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行?？涩F(xiàn)實(shí)中有幾個人愿意聽逆耳的話呢？許多言談失敗者，就是因?yàn)闆]有將說出的話加上“好吃的糖衣”而已。
  二、戳人痛處
  俗語說；語言切勿刺入骨髓，戲謔切勿中人心病。當(dāng)著矮人，別說矮話。
  三、表述不清
  言談失敗者在表述自己的思想觀念時，往往不惜字如金，而是喋喋不休，啰里啰唆，廢話連訓(xùn)練，語序混亂，想起一句是一句，主次不分明。
  四、未分對象
  言談失敗者往往不考慮與對方的關(guān)系密切程度，在和不同的人交往時，單純地用一種語言表達(dá)方式，或者該種語言表達(dá)方式用錯了對象，其結(jié)果只能與別人的關(guān)系越來越遠(yuǎn)。
  人際交流溝通注意事項(xiàng)五、露出輕浮
  在談話時，自然適度地引用一些如“學(xué)而時習(xí)之”、“君子好逑”等具有文化教養(yǎng)色彩的詞匯，確實(shí)可以起到改善自己形象的作用。但是，如果濫用這些語言，則會有損自己的形象，給人留下“淺薄輕浮”的感覺。
  六、力度不夠
  如果期待五分道歉，得到十分，受傷害者會在意外之余，化干戈為玉帛。如果期待五分道歉，受傷害者只得到二分，那么，他就會認(rèn)為對方誠意不夠，心中有了新的不滿和怨憤。
  七、弄巧成拙
  節(jié)目主持人如果想使觀眾到胃口，不妨在節(jié)目演出的前后告訴觀眾；這是一個非常有趣的節(jié)目......，這樣的話，關(guān)注期望就高了，假若聽到或看到內(nèi)容一般，遠(yuǎn)沒有達(dá)到所期望的程度，觀眾就會引起強(qiáng)烈的反感。可以說，主持人的開場白不但沒有提高娛樂氣氛，反而產(chǎn)生相反的效果。
  人際交流溝通注意事項(xiàng)八、時機(jī)不當(dāng)
  對方在生氣時，是非理性的，不可能以冷靜的態(tài)度來聽取你的意見。若想讓對方心悅誠服，較好的辦法是等待他的平靜。

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